FAQs
Kenwood Go Küchenmaschine
60 Tage Geld-zurück-Garantie

Teilnahmeberechtigt an der Aktion sind Personen ab 18 Jahren, die wohnhaft in Deutschland sind. Die Teilnahme über Gewinnspielvereine, -agenturen oder automatisierte Dienste ist ausgeschlossen. Groß- und Einzelhändler - auch im Namen von Endkunden - sind nicht teilnahmeberechtigt.

Folgende Produkte nehmen an der Aktion teil:

Serie Modellname Artikelnummer EAN
GO COLLECTION KENWOOD GO + Attachment KZM35.040GY 5011423010816
GO COLLECTION KENWOOD GO KZM35.000GY 5011423008363
GO COLLECTION KENWOOD GO KZM35.000RD 5011423008370

Kunden, die ein Gerät erwerben und an dieser Aktion teilnehmen wollen, sind selbst für die Prüfung verantwortlich, ob das erworbene Gerät eine EAN aufweist, die mit einer EAN aus vorstehender Liste übereinstimmt. Die EAN (European Article Number) jedes Aktionsgerätes ist auf der Verpackung aufgedruckt oder kann beim teilnehmenden Händler erfragt werden. Vorführ- oder Gebrauchtgeräte sind nicht teilnahmeberechtigt. Käufe von privat sowie Käufe über Online-Versteigerungen (z.B. eBay) sind ebenfalls von der Aktion ausgeschlossen.

Die Erklärung der Geräterückgabe und der Geltendmachung des Kaufpreiserstattungs-anspruchs im Rahmen der Aktivierung erfolgt durch Registrierung des gekauften Geräts über die Aktionswebsite https://www.kenwood-promotion.com. Diese Registrierung muss innerhalb des Zeitraums von 60 Kalendertagen nach Kauf erfolgen (Ausschlussfrist).
Zur Registrierung werden folgende Angaben und Unterlagen benötigt:

  1. • Vollständig und korrekt ausgefüllte Teilnahmemaske auf der Aktionswebsite.
  2. • Angabe von Kaufdatum und EAN Nummer des Aktionsprodukts.
  3. • Aus dem Kaufbeleg müssen der Name des Händlers, das Kauf- bzw. Bestelldatum, der Preis, die Rechnungs- bzw. Belegnummer und das erworbene Gerät deutlich erkennbar sein.
  4. • Angabe der Bankverbindung für die Kaufpreiserstattung.

Das zurückzugebende Gerät muss vollständig mit allen Zubehörteilen im Originalkarton, mit Originalkaufbeleg und dem während des Registrierungsprozesses generierten Paketbegleitschein eingesendet werden an:

Kenwood Go Collection Küchenmaschine 60 Tage Geld-zurück-Garantie
c/o Lehoff Im- und Export GmbH
Hans-Böckler-Ring 15
22851 Norderstedt, Germany

Du erhältst eine E-Mail, welche Deine Teilnahme bestätigt sowie ein Formular, welches ausgefüllt zurückgesandt werden muss. Ab diesem Zeitpunkt hast du die Möglichkeit binnen 10 Werktagen ab Registrierung, das Gerät zu der vorgenannten Anschrift zur Bearbeitung einzusenden.

Nach Eingang des vom Kunden übersandten Geräts und soweit die Voraussetzungen für die Kaufpreiserstattung nach diesen Teilnahmebedingungen erfüllt sind, wird die De'Longhi Deutschland GmbH oder der Abwickler innerhalb von 30 Kalendertagen den vom Kunden für das zurückgegebene Gerät gezahlten Kaufpreis auf das angegebene Konto erstatten.

Eine Teilnahme an der Aktion ist pro Kaufbeleg nur einmal möglich. Mehrfachteilnahmen mit demselben Kaufbeleg führen zum Ausschluss.

Aktionsprodukte die ab dem 02.09.2024 erworben wurden sind teilnahmeberechtigt. Die Teilnahme muss 60 Tage nach Kauf des Aktionsproduktes erfolgen.

Besonders lange Kaufbelege kannst du so falten/knicken, dass nur noch die relevanten Elemente (Name des Händlers, das Kauf- bzw. Bestelldatum, der Preis, die Belegnummer und das erworbene Aktionsgerät) sichtbar sind.

Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular auf der Aktionswebseite.

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